Métodos
Nuestros asesores le brindarán una atención integral y los apoyarán de manera efectiva usando mecanismos de contacto como:
Llamadas diarias
El truco más extendido en Colombia para lograr recuperar una cartera vencida es llamar a los clientes todos los días.
Correo electrónico
Con el uso de Internet, otro de los mecanismos que está muy extendido es el de enviar todos los días avisos de cobro a través del correo electrónico.
Mensajes por WhatsApp
Las plataformas de mensajería instantánea también se han convertido en una opción de cobranza, con WhatsApp existe la posibilidad de establecer contacto directamente con la persona responsable de hacer el pago.
Contacto directo
Es importante ya que podemos llegar hasta la puerta de su casa y brindarle mayor seguridad y ahorrar costos.
Acuerdo de pago
Cuando han existido inconvenientes para concretar un cobro, mediante un acuerdo de pago, se trata de un documento en el cual el acreedor y el deudor llegan a un consenso, que tiene como objetivo saldar una deuda pendiente.